FAQ

Qu'est-ce que la plateforme Grupeer ?

La plateforme Grupeer est un centre de commerce électronique qui offre la possibilité d’investir vos fonds libres en prêts garantis. Les services proposés par la plateforme sont le service des offres de réclamation de bonne acquisition, c'est-à-dire la plateforme réunit deux participants indépendants à la transaction, le vendeur de demandes de droits (société de crédit ou entreprise d’investissement) et leur acheteur.

L’activité de la plateforme juridique est-elle légale ? Par quelle législation est-elle régie ?

Bien sûr, elle est tout à fait légale. La plateforme Grupeer opère sous l'autorité de la République de Lettonie.

En Lettonie, aucune réglementation normative unifiée des prêts mutuels ou de financement conjoint n'est développée. C’est pourquoi les services de la plateforme ne sont pas soumis au contrôle d’un seul acte normatif. Toutefois, ils sont soumis à un ensemble de lois et de règlements de la République de Lettonie et de directives de l’Union européenne.

La législation civile de la République de Lettonie n’interdit pas au titulaire d’une créance de vendre une partie de celle-ci à une autre personne. En outre, le titulaire de la créance a non seulement le droit de vendre la créance toute entière, mais aussi d'en attribuer/d'en vendre une partie.

La plateforme ne mène pas d'activités relevant de la définition d’un établissement de crédit ou d'un système de paiement en ce qui concerne la législation lettone et européenne.

Quelles sont les étapes nécessaires pour commencer à réaliser des transactions sur la plateforme ?

Pour ce faire, vous devez vous enregistrement sur la page d’accueil de la plateforme, pour accéder à votre compte d’imputation (identifiant et mot de passe), ainsi qu’aux fonds de crédit sur le compte bancaire de la plateforme.

Comment la sécurité des fonds transférés au compte en banque de la plateforme est-elle assurée ?

Le compte bancaire de la plateforme est séparé des biens de la plateforme, et les fonds présents sur ce compte ne sont pas impliqués dans le maintien des activités économiques de la plateforme.

Qu'est-il investi dans les prêts ?

La plateforme Grupeer offre une opportunité d’investir dans des prêts émis par professionnels du marché de crédit, établissements de crédit et de fonds d’investissement. Pour tous les prêts, la solvabilité de l’emprunteur est évaluée, et une notation appropriée ainsi que des procédures de conformité sont effectuées.

Un utilisateur de la plateforme acquiert un droit de réclamation à l’emprunteur. Il devient ainsi détenteur d’un droit de réclamation commun. Par le biais de ces transactions, la société de crédit refinance une partie de son portefeuille de prêts, et obtient donc des ressources pour poursuivre son développement.

L’établissement de crédit continue d’administrer le prêt, dont la perception des paiements de l’emprunteur, tout en accordant aux investisseurs leur part indivise selon le montant du droit de réclamation acquis par l’emprunteur.

Quel type de prêts puis-je investir dans des fonds ?

Deux types de prêts sont proposés sur la plateforme : les emprunts émis par les établissements de crédit aux particuliers et les prêts consentis aux entreprises. Les prêts, associés à des projets de développement, délivrés à des sociétés spécialisées dans les projets de développement immobilier, se présentent comme une catégorie distincte. Dans tous les cas, malgré la vente d’une partie du droit de réclamation (le désigné « investissement dans un prêt »), la société de crédit demeure titulaire de la créance principale. Ainsi, elle souhaite suivre l'échéancier de paiements et de remboursement du prêt par l’emprunteur.

Pour chaque prêt proposé sur la plateforme, des informations spécifiques sont fournies, y compris l’objet et le montant du prêt, sa date d’échéance, le type de calendrier de paiements et la disponibilité de la garantie. L’utilisateur évalue et décide indépendamment dans quel prêt investir.

Que sont les investissements dans le développement ?

Les investissements en objets de développement proposés par la plateforme Grupeer sont également exécutés par des prêts déjà émis, par la possibilité d’acquérir un droit de réclamation et, du point de vue juridique, ils n'empêcheront pas d’investir dans d’autres prêts. Un exemple classique est lorsqu'un emprunt émis au promoteur pour acquérir une parcelle de terre (apport de communication, élaboration d’un projet technique, etc.) est refinancé de cette manière. Dans la pratique, ces prêts ont la nature du financement (ce qu’on appelle des prêts relais), d’une durée d'1 à 2 ans. Cette période est généralement requise pour terminer le "cycle zéro" de la construction, après quoi l’objet, dont la valeur marchande est beaucoup plus élevée à ce stade, est refinancé par la banque et en partie – par les acheteurs de biens immobiliers par avant-vente dans le cas d’un projet résidentiel. Un tel modèle est typique dans de nombreux pays de l’UE, par exemple en Allemagne.

Qu'est-ce qu'une cession ? Que sont les cédants et les ayants droit ?

Selon le droit civil, la cession est un transfert des droits de réclamation. Dans le cadre de transactions qui sont fermées sur la plateforme Grupeer, la cession implique la vente d’un droit de réclamation résultant d'une convention de prêt, ou d'une partie de celui-ci.

Le cédant est le propriétaire du droit de réclamation, qui, selon la convention de cession, transfert le droit de réclamation ou d’une partie de celui-ci à une autre personne (l’ayant droit).

L’ayant droit est la personne qui acquiert le droit de réclamation ou une partie celle-ci du cédant.

Comment la transaction que je conclus sera-t-elle confirmée légalement ?

La transaction de vente du droit de réclamation est exécutée par un contrat de cession qui spécifie le montant du droit de réclamation et les conditions auxquelles il a été acquis.

L’accord de cession prévoit toutes les modalités de l’entente, y compris la date principale et d'échéance de l’emprunt, ainsi que le taux d’intérêt. Avant de signer l’accord, vous aurez l’occasion de prendre pleinement connaissance des termes de la transaction.

L’accord est conclu à distance, c'est-à-dire sans les signatures des parties, mais a plein effet juridique.

Le contrat de cession est réputé être conclu et entrera en vigueur dès le moment où l’ayant droit aura confirmé l’acquisition du droit de réclamation dans son profil utilisateur. L’ayant droit conclut le droit de réclamation dès le moment de son acquisition.

La conclusion d’accords à distance sous forme électronique afin que cela apparaisse sur la plateforme est pleinement conforme aux normes juridiques, et la force juridique de tels accords est tout à fait équivalente à leur papier original.

Qui a le droit de fermer des transactions sur la plateforme ?

Les personnes qui ont atteint l’âge de 18 ans et qui résident dans des pays de l’espace économique européen ou en Suisse, et qui possèdent un compte auprès d’un établissement de crédit sous licence d’un de ces pays.

Les personnes qui ont un compte bancaire dans un autre pays doivent recevoir une confirmation supplémentaire de la plateforme indiquant que nous sommes prêts à accepter un paiement de la part la juridiction qu’ils proposent.

Quels sont les pays pour lesquels les habitants ont le droit de s’inscrire et de conclure des transactions sur la plateforme ?

Conformément aux exigences légales de l'AML (antiblanchiment d'argent), nous acceptons les transferts d’argent de comptes ouverts avec des établissements de crédit agréés des pays de l’espace économique européen (tous les États membres de l’Union européenne, la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein), ainsi que de la Suisse. Par conséquent, les citoyens/résidents de ces pays peuvent s’inscrire et réaliser des investissements en utilisant la plateforme Grupeer. Afin de vous inscrire et de conclure des transactions, vous devez être une personne majeure et apte possédant un compte bancaire.

Puis-je m’inscrire en tant qu’entité juridique ?

Oui, les personnes physiques et morales peuvent s’inscrire et réaliser des investissements sur la plateforme Grupeer. L’obligation d’avoir un compte bancaire dans l’un des établissements de crédit agréés des pays de l’espace économique européen ou de la Suisse s'applique aussi aux personnes morales. Lors de l’inscription d’une personne morale, il est obligatoire d’indiquer les données d’un représentant officiel. En outre, la plateforme a le droit de demander un document confirmant le fondement juridique de cette représentation.

Quel est le numéro d’identification de l’utilisateur ?

Il s'agit d'une combinaison unique d'un identifiant en lettres capitales et chiffres attribué par la plateforme à l’utilisateur lors de son enregistrement et lui permettant de s'identifier pendant la mise en œuvre de toutes les transactions par le biais de la plateforme. Le numéro d’identification doit être indiqué lors de chaque virement bancaire sur le compte bancaire de la plateforme.

Qu'est-ce qu'un compte d’imputation d’utilisateur ?

Le compte d’imputation est un système de comptabilité individuelle qui permet à l’utilisateur de comptabiliser les transactions fermées à l’aide de la plateforme. Un compte d’imputation n’est pas un compte individuel autonome en ce qui concerne les services bancaires ou les services de système de paiement.

Comment activer mon profil ?

Le profil utilisateur est activé automatiquement à la fin de l’inscription sur la plateforme. La confirmation d’inscription sera envoyée à votre adresse électronique. Ensuite, vous pourrez entrer dans votre profil d’utilisateur en utilisant l'identifiant et le mot de passe indiqués lors de votre inscription. Toutefois, vous devrez d'abord confirmer votre compte bancaire avant de pouvoir fermer des offres sur la plateforme. Pour cela, vous devrez transférer une somme en euros sur le compte bancaire de la plateforme, en indiquant votre numéro d’identification dans la zone « objet du paiement ».

Quel est le montant minimum nécessaire pour commencer à travailler sur la plateforme ?

Pour travailler sur la plateforme, vous devez transférer une somme dont le montant ne doit pas être inférieur au montant minimal d’investissement (10 euros).

Dois-je fournir des informations sur l’origine des fonds ?

Oui, conformément à la réglementation AML, des informations sur l'origine des fonds de nos clients doivent être obtenues. Les clients doivent fournir ces informations lors du processus d'identification dans leurs profils. Les informations détaillées sur cette procédure sont disponibles pour les clients dans les conditions d'utilisation et la politique AML sur le site Web.

Quelles informations ou documents dois-je fournir à la plate-forme pour identification et à des fins Identification et connaissance de la clientèle (« KYC ») ?

La plate-forme exige que les documents et les informations de ses clients soient identifiés conformément aux conditions d'utilisation de la plate-forme et à la politique AML. Les exigences sont basées sur la réglementation juridique AML afin de prévenir le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.

La liste des documents à soumettre et la procédure d'identification détaillée sont incluses dans les conditions d'utilisation affichées sur notre site Web et s’applique à tous nos clients. Ceci est également disponible sur la page d'identification du profil du client. Certains documents sont obligatoires, d'autres ne doivent être soumis que sur demande.

La plate-forme conserve et traite les données personnelles des clients conformément à notre Politique de Protection des données Personnelles.

Quelles informations ou documents supplémentaires dois-je fournir à la plateforme ?

En acceptant les transferts d’argent uniquement à partir de comptes dans des établissements de crédit agréés de l’espace économique européen et suisse, la plateforme Grupeer reconnaît ainsi l’identification de l’utilisateur déjà effectuée par la banque du client. Par conséquent, des documents ou des données autres que celles fournis par le client lorsqu'il a rempli le formulaire de demande d’inscription ne sont pas nécessaires. Toutefois, la plateforme se réserve le droit, à sa discrétion, de demander une copie de la pièce d’identité de l’utilisateur ainsi que tout autre document et renseignement en cas de suspicion d’actes illégaux commis par l’utilisateur sur la page d’accueil de la plateforme, y compris des tentatives feintes et autres actions frauduleuses ou illégales.

Quelles sont les différentes manières de transférer de l'argent ?

Le seul moyen de paiement actuel est le virement bancaire. Cela est dû à la législation AML (antiblanchiment d'argent). Nous acceptons les transferts d’argent de comptes ouverts avec des établissements de crédit agréés des pays de l’espace économique européen (tous les États membres de l’Union européenne, la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein), ainsi que de la Suisse. Pour des raisons de sécurité, le retrait des fonds n'est possible que pour un compte bancaire confirmé, c'est-à-dire le compte duquel vous avez transféré des fonds vers le compte bancaire de la plateforme et auquel votre numéro d’identification utilisateur est associé.

Puis-je transférer de l’argent vers la plateforme via un porte-monnaie électronique ?

Non, vous ne pouvez pas. Le seul moyen de paiement possible actuellement est le virement bancaire, en raison des exigences légales AML (antiblanchiment d'argent).

Une tierce personne peut-elle transférer des fonds de son compte vers le compte bancaire de la plateforme en ma faveur, si mon numéro d’identification est indiqué ?

Non. L’utilisateur peut transférer de l’argent vers la plateforme bancaire uniquement à partir de son propre compte bancaire.

J’ai perdu mon mot de passe. Que dois-je faire ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous avez la possibilité de le restaurer via la page d’accueil de la plateforme en envoyant une demande. Un nouveau mot de passe (temporaire) sera envoyé à votre adresse électronique. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons vivement d'utiliser le mot de passe temporaire et de le changer immédiatement.

Je crois que quelqu'un utilise mon compte sur votre plateforme. Comment puis-je protéger mes données ?

Dans ce cas, vous devez immédiatement modifier le mot de passe du profil utilisateur. Si pour une raison quelconque, cela vous est impossible, veuillez contacter notre Service d'assistance technique, support@grupeer.com, et nos spécialistes bloqueront temporairement votre profil.

J’ai effectué un virement bancaire sur le compte bancaire de la plateforme. Quand les fonds apparaîtront-ils sur mon compte d’imputation ?

Une fois par jour, le système bancaire Grupeer distribue les fonds concernant le jour ouvrable précédent des utilisateurs inscrits. Pour des raisons de sécurité, le numéro d’identification de l’utilisateur et sa correspondance avec le numéro de compte bancaire sont vérifiées avant la distribution. Alors, les fonds apparaîtront sur le compte d’imputation de l’utilisateur le jour suivant leur réception sur le compte bancaire de la plateforme. En ce qui concerne le transfert interbancaire, c'est-à-dire les transferts de fonds du compte bancaire de l’utilisateur sur le compte bancaire de la plateforme, nous ne pouvons garantir leur échéance, car elle dépend de chaque banque, y compris le nombre de compensations, les banques correspondantes, etc. Cependant, au sein de l’Union européenne, un virement interbancaire en euros au sein de l’espace SEPA ne nécessite souvent pas plus de 2 à 3 jours ouvrables.

Y a-t-il une limitation du montant minimal de transferts de fonds ?

Il n’y a pas de limitation quant à la somme minimale de transfert d’argent sur le compte bancaire de la plateforme ou de retrait de fonds. Cependant, il faut savoir que l’investissement minimum dans les transactions proposées sur la plateforme est de 10 euros.

Y a-t-il une limitation du montant maximum de transferts de fonds ?

Pour le moment, la limite des paiements entrants provenant d’un utilisateur enregistré de Grupeer vers le compte bancaire de la plateforme est de 50 000 euros par mois. Si vous souhaitez investir un montant plus élevé, vous devrez fournir à la banque des informations supplémentaires.

Quelle est la devise des paiements ?

La plateforme effectue des règlements en euros (EUR). Si la devise de référence de votre compte courant est une autre monnaie, vous devrez la convertir en euro avant d’effectuer un paiement. En cas de réception de fonds dans une autre devise, la plateforme est en droit de retourner ledit paiement, et de conserver la commission conformément aux tarifs de la banque, ou de le convertir en euros au taux de change de sa banque.

Où puis-je obtenir des informations sur les transactions que j’ai réalisées et le montant des fonds disponibles ?

Des informations détaillées sont disponibles dans votre profil utilisateur. Pour la commodité des utilisateurs, toutes les transactions effectuées et tous les mouvements de fonds dans le compte d’imputation sont affichés sous forme d’un tableau où sont indiqués, la date, le montant et la nature de la transaction, ainsi que son numéro d’immatriculation. Vous pouvez à tout moment afficher l’historique des transactions de n'importe quelle période du calendrier, et ce, dès votre inscription. Il permet aussi d'imprimer ou de transférer les données dans un format électronique pour les enregistrer sur votre ordinateur. Si vous avez des questions ou que vous désirez plus d’informations, veuillez contacter notre équipe d'assistance atsupport@grupeer.com.

Comment récupérer de l'argent sur mon compte bancaire ?

Dans votre profil utilisateur, vous passez une commande de retrait de vos fonds actuellement disponibles à la somme nécessaire pour obtenir un remboursement. La plateforme est obligée d’exécuter cette commande dans les 3 jours ouvrés qui suivent.

Puis-je obtenir de l’argent pour un autre compte bancaire ? Puis-je utiliser plusieurs comptes ?

Vous ne pouvez utiliser que le compte bancaire qui est identifié comme étant votre compte dans le système de la plateforme. L’utilisateur peut posséder plusieurs comptes approuvés. Pour cela, vous devez transférer une somme d’argent vers le compte de la plateforme à partir du compte bancaire que vous souhaitez approuver et indiquer votre numéro d’identification.

Quel est le délai nécessaire à la plateforme pour traiter la demande de retrait d’argent ?

Conformément à l’Accord utilisateur, conclu lors de l’inscription de l’utilisateur, la plateforme doit traiter la commande et transférer les fonds à l’utilisateur dans les 3 jours ouvrés qui suivent. Dans la pratique, les commandes sont traitées quotidiennement. Après vérification et approbation de l’ordre de la plateforme, les fonds sont transférés immédiatement.

Puis-je retirer la totalité de mon argent de la plateforme ?

Oui, vous pouvez le faire à tout moment. Sous le régime du droit civil, les fonds reçus par la plateforme de l’utilisateur constituent un acompte nécessaire pour la conduite des activités commerciales. Vous avez le droit de demander un retrait des fonds qui ne sont actuellement pas impliqués dans des transactions sur la plateforme (votre solde disponible de fonds).

Les revenus provenant de contrats conclus grâce à la plateforme Grupeer sont-ils assujettis à l’impôt ? Si oui, quel est le taux d’imposition applicable ?

Conformément à la législation de l’Union européenne, le lieu où un accord a été conclu lors de l’achat d’un produit ou d'un service est le lieu de résidence de l’acquéreur. Par conséquent, la juridiction dans laquelle les revenus ont été perçus est votre pays de résidence ou d’inscription. Lorsque vous retirez de l’argent depuis le compte de la plateforme de votre compte bancaire, vous payez l’impôt conformément aux lois de votre juridiction fiscale.

Quelle est la garantie utilisée pour les prêts dont je me porte acquéreur ?

La sûreté de l’emprunt émis est indiquée dans la description de chaque transaction. Elle inclut, par exemple, des objets immobiliers, des voitures, des actifs ou des actions de société, des garanties personnelles, des garanties de tiers, etc. Une garantie supplémentaire pour l’acheteur du droit de réclamation est la garantie de Buyback, ou droit de réclamation Buyback, fournie par la société de crédit.

Puis-je connaître l'identité de l’emprunteur ?

Les données personnelles de l’emprunteur sont protégées par la loi et ne sont pas assujetties à la divulgation, sauf si l’acquéreur a des motifs de réclamation (utilisateur de la plateforme) pour envoyer une réclamation directe à l’emprunteur. Cela est possible uniquement en cas de défaillance de l’emprunteur et de la société qui a émis l’emprunt.

Comment la solvabilité de l’emprunteur est-elle évaluée ?

La solvabilité de l’emprunteur est d'abord évaluée par l'établissement de crédit avant émission de l’emprunt. Pour les prêts consentis aux personnes morales, la plateforme Grupeer joint les résultats de cette évaluation ou la notation, à la description de la transaction. Avant de déposer une proposition d’investissement dans un prêt sur la plateforme, les spécialistes de la plateforme effectuent leur propre évaluation indépendante. Le résultat obtenu affectera la décision d'effectuer la transaction en tout ou en partie.

Quels sont les risques encourus lors d'un investissement via la plateforme ?

Toutes les transactions commerciales sont, dans une certaine mesure, exposée à des risques. Leur évaluation est souvent subjective et dépend de plusieurs facteurs. Toutefois, nous faisons notre maximum pour minimiser les risques rencontrés par les utilisateurs de la plateforme :

  • tous les prêts proposés sur la plateforme ont été émis par des professionnels du marché des prêts et les procédures applicables ont été suivies pour évaluer la solvabilité de l’emprunteur ;
  • les experts de la plateforme effectuent en plus leur propre évaluation des offres ;
  • les organismes de crédit qui placent leurs offres sur la plateforme ont fait l’objet d’une évaluation indépendante, fournie par des sociétés spécialisées dans l’analyse financière, la gestion de risques et des services de vérification ;
  • à l’heure actuelle, toutes les transactions proposées sur la plateforme sont sécurisées par une garantie Buyback.

Quelle est la garantie du Buyback ?

L'existence de la garantie Buyback pour un prêt particulier signifie que, dans le cas où l'emprunteur retarde le paiement actuel d'un prêt pendant une période supérieure à 60 jours calendaires, la société de crédit ayant émis le prêt se trouve obligée d'immédiatement racheter votre part du prêt ainsi que les parts des autres investisseurs au montant du principal impayé de la réclamation et des intérêts cumulés mais non payés.

La garantie Buyback est stipulée dans les accords entre la plateforme et les organismes de crédit. L'existence d'une telle garantie pour un accord particulier proposé sur la plateforme est indiquée dans sa description, ainsi que dans la description du droit de réclamation acquis durant la conclusion de l'accord de cession.

À l’heure actuelle, toutes les transactions proposées sur la plateforme sont sécurisées par une garantie Buyback.

Puis-je annuler mon investissement ?

Non. Le système de la plateforme échange des informations avec des sociétés de crédit en mode automatique. Une fois que vous avez acheté une partie du prêt, la société de crédit le considère vendu, et l'obligation de la plateforme de payer une somme en accord à la société de crédit entre en vigueur.

À partir de quelle date est calculé mon intérêt sur la transaction fermée ?

Il est calculé à partir de la date d'acquisition de droit de réclamation.

Comment sont perçus les versements de prêt ?

La société de prêt qui a émis l’emprunt, dans le cadre duquel vous avez acheté le droit de réclamation, continue d’administrer ce prêt. Dès réception du paiement de l’emprunteur, la société transfert l’argent sur le compte de la plateforme. La plateforme distribue les fonds reçus entre les investisseurs conformément à leur quote-part.

Quel est le calendrier des paiements ? Le capital sera-t-il remboursé mensuellement ou uniquement les intérêts ?

Vous pouvez voir dans la description de la transaction à la fois le calendrier du remboursement du prêt et l’historique des versements antérieurs. Pour chaque transaction, le calendrier peut être défini individuellement, selon les termes du contrat de prêt. Toutefois, en pratique, les deux principaux types de paiements suivants sont les plus fréquemment utilisés :

  • avec un paiement mensuel des intérêts de l’emprunt et de remboursement du principal, le jour de l’échéance. Ce type de calendrier de paiement est typique lorsque l’emprunteur est une personne morale ;
  • avec amortissement progressif du principal, ou ce qu’on appelle calendrier de rente, lorsque les versements mensuels égaux comprennent le remboursement d’une partie du principal et des intérêts sur le solde impayé. Ce type d'échéancier est généralement appliqué aux emprunteurs individuels.

Comment s'exerce le droit de réclamation en cas de cessation ou de défaut de la société de crédit ?

Sur le territoire de la République de Lettonie, la juridiction de la plateforme Grupeer, un bureau d’avocats détient tous les accords avec les emprunteurs, et la plateforme fournit régulièrement des informations sur toutes les offres de transactions fermées s’y rapportant aussi. En cas de défaut ou de cessation de la société de crédit, le bureau représentera vos intérêts et fournira une assistance maximale en recouvrement de dettes.

Puis-je fermer mon compte d’imputation, mon profil utilisateur et supprimer mon historique de transactions de la plateforme ?

Pour des raisons de sécurité, ainsi qu'au vu de la législation AML (antiblanchiment d'argent), la plateforme ne dispose pas du droit de supprimer vos données ni l'historique de vos transactions. Toutefois, le profil utilisateur et le compte d'imputation peuvent être désactivés ou fermés par notre service technique à la demande de l'utilisateur. Par ailleurs, la plateforme est en droit de fermer un compte d'imputation si le profil utilisateur n'a pas été utilisé pendant plus de 12 mois.

Qu'est-ce que la remise d'espèces ?

Il s'agit d'une partie d'un programme de bonus de la plateforme Grupeer, utilisée pour distinguer les offres, placé sur la plateforme. Dans le cadre de ce programme, les utilisateurs des conditions stipulées par la plateforme recevront une prime spéciale sous la forme d’une augmentation du montant de fonds sur le compte d’imputation. Ces fonds pourront servir pleinement pour travailler sur la plateforme.

La remise d'espèces est calculée sur la base du montant de la transaction (généralement 1 %) et appliquée aux transactions fermées dans un délai déterminé quand ce programme de bonus est en vigueur. La remise d'espèces peut être soumise à des conditions supplémentaires et ne s'applique pas automatiquement à toutes les transactions fermées sur la plateforme.

La plateforme Grupeer possède-t-elle un système comptable ?

Oui, la plateforme Grupeer possède un système comptable, c'est-à-dire une opportunité de gagner un revenu supplémentaire (passif), même si vous fermez les autres transactions. Cette fonctionnalité est accessible aux utilisateurs enregistrés.

Lorsque vous entrez dans votre profil utilisateur dans la section « Dépôt/Retrait », vous voyez le lien de parrainage généré par la plateforme. Il s'agit d'un lien individuel grâce auquel vous pouvez inviter d’autres internautes à utiliser les services de la plateforme. Votre revenu de référence sera calculé comme un pourcentage du montant de la transaction (de 0,5 % à 1,25 % selon la durée) pour toutes les offres fermées réalisées par l’utilisateur enregistré sur la plateforme Grupeer qui aura suivi le lien de parrainage.

Vous trouverez une description plus détaillée du système comptable dans votre profil. De plus, vous pouvez suivre le nombre d’utilisateurs qui ont utilisé votre lien de parrainage dans le profil utilisateur et voir le montant des transactions qu'ils ont fermées.

Où puis-je placer le lien de parrainage ?

Le lien de parrainage généré par la plateforme Grupeer peut être placé librement dans les ressources publiques d’Internet tant qu'il n'est pas en contradiction avec le contenu thématique de cette ressource et qu'il n’est pas interdit par le propriétaire du site et/ou par ses conditions d’utilisation. Vous pouvez également envoyer le lien de parrainage par courrier électronique ou tout autre moyen de communication. Toutefois, la plateforme se réserve le droit de supprimer le lien de parrainage à tout moment, sans expliquer les raisons, si à son avis la ressource où ce lien est placé peut avoir un impact négatif sur l’image de la plateforme ou sa réputation ou pourrait constituer une menace envers ses visiteurs (contenu dangereux et choquant).

Quels sont risques encourus lors de l’achat de droits de réclamation dans les prêts accordés ?

1) Risque de défaut sur les obligations de l’emprunteur. Si votre transaction est sécurisée avec une garantie Buyback, puis dans le cas où l’emprunteur retarde les paiements pendant plus de 60 jours, la société de crédit est tenue de vous payer le montant total, y compris les intérêts cumulés.

Dans le cas où la transaction n’est pas fournie avec ces garanties, vous recevrez le paiement après les actions de procédure de recouvrement de la dette et la vente de garanties conformément à la législation du pays où l’emprunt a été émis.

À l’heure actuelle, toutes les transactions proposées sur la plateforme sont sécurisées par une garantie Buyback.

2) Risque de remboursement anticipé du prêt. Si l’emprunteur effectue un remboursement anticipé du prêt, les fonds investis vous seront également remis plus tôt, ce qui réduira éventuellement les bénéfices attendus d’un prêt particulier. Par ailleurs, la société de crédit a le droit de résilier le contrat de cession, de vous racheter le droit de réclamation à sa valeur résiduelle. Toutefois, dans les deux cas, vos fonds seront débloqués plus tôt, et vous serez en mesure d’investir dans une nouvelle transaction.

Combien coûtent les services de la plateforme ?

Les services de la plateforme sont fournis à ses utilisateurs à titre gratuit. La plateforme se réserve le droit d'ajouter une commission pour l’utilisation de ses services à l’avenir, après notification. Toutefois, même si ses frais devaient être ajoutés, ils ne s’appliqueraient pas aux services reçus lorsque ces frais ne s'appliquaient pas.

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Oui. Vos données personnelles sont protégées conformément à la législation de la République de Lettonie.

J’ai d'autres questions à vous poser. Comment vous contacter ?

Écrivez-nous à support@grupeer.com. Le Bureau d’assistance technique de Grupeer s’efforcera de répondre aux demandes des utilisateurs au plus vite. Si votre question relève d'une thématique particulière, juridique ou financière, l'assistance technique de Grupeer la transmettra au spécialiste approprié de la société afin qu'il vous fournisse une information complète et de qualité. Dans ce cas, plusieurs jours pourraient être nécessaire avant de recevoir une réponse.

Quel est le pourcentage approximatif des retards de prêts hors total des prêts proposés sur la plateforme ?

À l’heure actuelle, tous les prêts vendus par l’intermédiaire de la plateforme Grupeer sont en cours, c'est-à-dire qu'ils n’ont pas de retards de paiement. En cas de retard de paiement de 60 jours ou plus, la garantie de rachat entre en vigueur.

 

La plateforme Grupeer vous invite à agir de manière responsable lors de votre choix d'instruments d’investissement, afin d’évaluer vos capacités et les risques encourus.